Jogi tájékoztató

Adatvédelmi irányelvek – Izterh Gastronomy & Poker Room

Ez a tájékoztató az Izterh Gastronomy & Poker Room budapesti, fizikai vendéglátóhelyéhez kapcsolódó személyesadat-kezelést ismerteti. Kiterjed a modern európai gasztronómiával, signature koktélokkal, eseményekkel és az offline pókerszalonnal összefüggő foglalásokra, megkeresésekre, valamint a weboldal használatára és a helyszíni vendégkapcsolatokra. Célunk, hogy átláthatóan bemutassuk, milyen helyzetekben kerülhetnek hozzánk adatok, és hogyan gyakorolhatók az érintetti jogok.

Az alábbi számozott fejezetekben külön ismertetjük az adatkezelő elérhetőségét, a kezelt adatok körét és céljait, a megőrzés alapelveit, a lehetséges címzetteket, az érintetti jogokat és a panasz lehetőségét. Utolsó frissítés: 2026. szeptember 3.

01. fejezet

Adatkezelő és elérhetőség

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések és kérelmek a helyszín működéséhez kapcsolódó, közvetlen csatornákon intézhetők.

Izterh Gastronomy & Poker Room

Izterh Gastronomy & Poker Room, Andrássy út 52, 1062 Budapest, Hungary

Az Izterh az oldal és a budapesti fizikai helyszínhez kapcsolódó vendégkapcsolati folyamatok adatkezelője. Ez a tájékoztató nem feltételez további, itt nem részletezett szervezeti vagy kapcsolattartói szereplőt.

[email protected]

Írásban küldött kérésnél kérjük, fogalmazza meg a témát és a kapcsolódó ügyet annyira pontosan, amennyire az azonosításhoz és a válasz előkészítéséhez szükséges.

+36 30 847 2619

Telefonon foglalással, helyszíni látogatással, eseményérdeklődéssel vagy adatvédelmi kérdéssel kapcsolatban lehet segítséget kérni.

Az elérhetőségek elsődlegesen a fizikai budapesti vendégtérhez és a weboldalhoz kötődő megkeresések kezelésére szolgálnak. Adatvédelmi ügyben is ezeken a csatornákon lehet kapcsolatba lépni az Izterhhel.

02. fejezet

Milyen adatokat kezelhetünk

Személyes adatot csak olyan helyzetben és olyan körben kezelhetünk, amely a látogató kérésének, a szolgáltatás működésének vagy a weboldal alapvető használatának szempontjából indokolt.

Foglalás

Foglalási és vendégkapcsolati adatok

Asztalfoglalás vagy kapcsolódó érdeklődés esetén kezelhetjük a megadott nevet, elérhetőséget, a kívánt időpontot, a létszámot és a megkeresésben önkéntesen közölt részleteket. Ezeket az adatokat kizárólag a fizikai vendéglátóhelyi kérés teljesítéséhez szükséges mértékben használjuk fel, például az egyeztetéshez vagy a visszajelzéshez.

Ha valaki ételallergiára vagy más különleges körülményre utal, kérjük, csak a szükséges minimumot ossza meg. Az ilyen közlés kizárólag önkéntes, és a konkrét kérés kezeléséhez kapcsolódhat.

Kapcsolat és esemény

Kapcsolatfelvételi és eseményérdeklődési adatok

E-mailes, telefonos vagy webes megkeresés során kezelhetjük a nevet, a válaszadáshoz szükséges elérhetőséget és az üzenet tartalmát. Eseményérdeklődésnél ide tartozhatnak azok az igények és részletek is, amelyeket a látogató a szervezés érdekében megad.

Kapcsolat: [email protected] · +36 30 847 2619

Technikai információ

Weboldalhasználati és technikai adatok

A weboldal működéséhez és biztonságához szükség esetén technikai információk is kezelhetők, például eszköz- vagy böngészőadatok, IP-címhez kapcsolódó technikai naplóadatok és a cookie-beállításokhoz kötődő adatok. Ezek kezelése az adott funkció használatához, hibakereséshez vagy biztonságos működéshez igazodhat.

A cookie-kezelés részletei külön Cookie szabályzatban szerepelnek; ez a tájékoztató a kapcsolatot jelzi, nem sorol fel nem ismert technikai szolgáltatókat.

03. fejezet

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Az adatkezelés minden esetben a konkrét ügyhöz kapcsolódik. Az alábbi párok a leggyakoribb célokat és azok közérthető alapját mutatják be.

Foglalás, megkeresés és helyszíni szolgáltatás szervezése

Az adatok kezelése szükséges lehet a látogató kérésének fogadásához, az asztalfoglalás egyeztetéséhez, a budapesti fizikai helyszínen nyújtott vendégélmény megszervezéséhez és a kapcsolódó visszajelzéshez. A kezelt kör az adott kérés tartalmához igazodik.

A látogató kérésére tett lépések, illetve a foglalási kapcsolat teljesítésének szükségessége.

A weboldal biztonságos és megfelelő működtetése

Egyes technikai adatok kezelése a weboldal alapvető működéséhez, a hibák feltárásához, a visszaélések megelőzéséhez és a biztonság fenntartásához szükséges lehet. Ennek során a szükségesség és arányosság szempontja irányadó.

Az adott esetben alkalmazandó jogos érdek vagy kötelezettség teljesítése, a szükséges körben.

Jogszabályi kötelezettségek és jogi igények kezelése

Amennyiben jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy jogi igény rendezése ezt szükségessé teszi, a releváns személyes adatok kezelése és megőrzése megtörténhet. Ez kizárólag a helyzet megoldásához szükséges adatkörre terjedhet ki.

Az eset jellegétől függő jogi kötelezettség vagy jogos érdek.

Célhoz kötöttség és adattakarékosság

Az Izterh a személyes adatokat a meghatározott, jogszerű célhoz szükséges mértékben kezeli. Az adatokat megfelelő tájékoztatás nélkül nem használja az érintett számára váratlan, a jelen célokkal össze nem egyeztethető célra. Kérdés esetén az első fejezetben megadott elérhetőségeken kérhető további tájékoztatás.

04. fejezet

Megőrzés, védelem és a fizikai helyszín biztonsága

Megőrzési elv

Az Izterh a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig azt az adatkezelés célja, a kapcsolódó kapcsolat lezárása, illetve az alkalmazandó kötelezettségek vagy jogi igények kezelése indokolja. Foglalási és megkeresési adatoknál ez az ügyintézéshez szükséges időt jelenti; konkrét, minden helyzetre azonos megőrzési időt ez a tájékoztató nem állapít meg.

Amikor az adat további kezelése már nem szükséges, az Izterh a kezelés megszüntetésére vagy megfelelő törlésére törekszik, figyelembe véve az esetlegesen fennálló jogszerű megőrzési okokat.

Technikai és szervezési védelem

Az Izterh a kezelt adatok jellegéhez és az adatkezelés körülményeihez igazodó, ésszerű technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a jogosulatlan hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy illetéktelen felhasználás kockázatának csökkentésére.

Az adatokhoz csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek erre a feladatuk ellátásához szükségük van. A védelem módját az adott folyamat kockázata és a kezelt információ jellege szerint kell kialakítani.

05. fejezet

Adattovábbítás és címzettek

A hozzáférés és az esetleges adatátadás nem általános jellegű: minden esetben az érintett feladat, a szükséges adatkör és az alkalmazandó szabályok határozzák meg.

01

Az Izterh feladatot ellátó munkatársai

A személyes adatokhoz az Izterh azon munkatársai vagy megbízottjai férhetnek hozzá, akiknek erre a foglalás, megkeresés, eseményszervezés, vendégkapcsolat vagy weboldalüzemeltetés feladatának ellátásához szükségük van. A hozzáférés szerepkörhöz és szükségességhez kötődik, nem terjedhet túl a konkrét ügy intézéséhez indokolt körön.

02

Szolgáltatók és közreműködők

Az Izterh a szolgáltatásai működtetéséhez például weboldal-technikai támogatáshoz, kommunikációhoz vagy foglalási folyamatokhoz közreműködőket vehet igénybe, amennyiben ez szükséges. Az ilyen közreműködők csak a rájuk bízott feladat teljesítéséhez szükséges adatkört kaphatják meg, és a hozzáférésük nem lehet korlátlan.

03

Hatóságok és jogi kötelezettség

Jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy jogi igény kezelése esetén a releváns adatok átadása szükséges lehet, kizárólag a vonatkozó szabályok keretei között. Az adatátadás ilyen esetben is célhoz kötött, és a helyzet rendezéséhez szükséges információra korlátozódik.

06. fejezet

Az érintettek jogai

Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az alkalmazandó szabályok szerinti jogokkal rendelkezik. Az alábbi összefoglaló a gyakorlati jelentésüket ismerteti.

Jog

Hozzáférés és tájékoztatás

Az érintett visszajelzést kérhet arról, hogy folyik-e személyes adatainak kezelése, és hozzáférhet a vonatkozó információkhoz. A kérés konkrétabb megfogalmazása segítheti az ügy azonosítását és a megfelelő válasz előkészítését; az ügyintézés nem automatikus, az adott körülményekhez igazodik.

Jog

Helyesbítés és kiegészítés

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését, ha az az adott célhoz szükséges. Ilyen lehet például a név, az elérhetőség vagy egy foglalási részlet javítása.

Jog

Törlés, korlátozás és tiltakozás

Az érintett a vonatkozó feltételek fennállása esetén kérheti adatainak törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen tiltakozhat. Egyes kérelmek teljesítését jogszabályi kötelezettségek vagy más jogszerű megőrzési okok befolyásolhatják, ezért minden kérés körülményeit külön kell megvizsgálni.

Jog

Adathordozhatóság és hozzájárulás visszavonása

Ahol az adatkezelés hozzájáruláson vagy az érintettel fennálló kapcsolat teljesítésén és automatizált feldolgozáson alapul, az érintett kérheti az adathordozhatóságot. Hozzájárulás esetén annak visszavonása bármikor lehetséges; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

07. fejezet

Panasz, jogorvoslat és a tájékoztató módosítása

Előzetes egyeztetés és panasz

Adatvédelmi kérdés vagy kifogás esetén az érintett közvetlenül is keresheti az Izterhet a [email protected] e-mail-címen vagy a +36 30 847 2619 telefonszámon, hogy a helyzet tisztázható legyen. Ez lehetőség, nem kötelező előfeltétel. Az érintett az alkalmazandó szabályok szerint felügyeleti hatósághoz is fordulhat, illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.

A tájékoztató frissítése

Az Izterh a tájékoztatót szükség esetén frissítheti, például szolgáltatási, működési vagy jogszabályi változásokhoz igazodva. A mindenkori érvényes változat ezen az oldalon érhető el, jól látható dátumjelöléssel. Jelentősebb ügyintézés előtt érdemes áttekinteni az aktuális változatot.

Továbblépés

Foglalás és kínálat felfedezése

Ha asztalfoglalással, eseményérdeklődéssel vagy a budapesti helyszín látogatásával kapcsolatban keres információt, válassza a megfelelő útvonalat.