IZTERH / JOGI TÁJÉKOZTATÓ

Általános szerződési feltételek – gasztronómia és poker room

Jelen feltételek az Izterh Gastronomy & Poker Room személyesen igénybe vehető szolgáltatásaira és a budapesti helyszínen történő látogatásra vonatkoznak. Ide tartozik a modern európai gasztronómiai kínálat, a signature koktélok, a foglalható alkalmak, az eseményélmények és az intim, offline szalon rendje.

A szolgáltatások kizárólag az Izterh fizikai helyszínén, az Andrássy út 52. alatt érhetők el. A dokumentum célja, hogy a foglalás és a személyes jelenlét keretei minden vendég számára átláthatók, nyugodtak és követhetők legyenek.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 3.

Telefon: +36 30 847 2619
E-mail: [email protected]
Helyszín: Izterh Gastronomy & Poker Room, Andrássy út 52, 1062 Budapest, Hungary

1.1

Személyi és tárgyi hatály

Jelen feltételek minden vendégre, foglalást kezdeményező személyre és eseményszervezőre vonatkoznak, aki az Izterh Budapest, Magyarország területén működő fizikai helyszínének szolgáltatásait igénybe veszi. A szabályzat kiterjed az éttermi fogyasztásra, a koktélkínálatra, a foglalható alkalmakra, a szervezett eseményekre és a helyszíni szalon használatára. A rendelkezések a személyes látogatással összefüggő magatartást, az együttműködés alapját és a biztonságos vendégélmény feltételeit rendezik.

1.2

Elfogadás és tájékozódási felelősség

A foglalási igény elküldésével, egy meghívás elfogadásával vagy bármely helyszíni szolgáltatás igénybevételével a vendég tudomásul veszi az adott alkalomra alkalmazandó feltételeket. Javasoljuk, hogy érkezés előtt ismerje meg a számára releváns információkat, és kérdés esetén időben jelezze azt. Ez segíti a nyugodt, figyelmes működést, valamint azt, hogy a személyzet a vendégek és a helyszín igényeit összehangoltan kezelhesse.

1.3

Módosítások és hatályos verzió

Az Izterh indokolt esetben frissítheti e feltételeket, különösen akkor, ha a helyszíni működés, a szolgáltatási rend vagy az alkalmazandó szabályok ezt szükségessé teszik. A közzétett, dátummal jelölt változat irányadó a további foglalásokra és látogatásokra. A jelen dokumentum hatálybalépése: 2026. szeptember 3.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 3.

2.1

Foglalási igény és visszaigazolás

Foglalási igény az Izterh foglalási csatornáján kezdeményezhető. A kapcsolatfelvétel során kérhető a kívánt dátum, érkezési idő, vendéglétszám és kapcsolattartási adat, hogy a helyszíni élmény részletei megfelelően összehangolhatók legyenek. A látogatás részletei a visszaigazolás alapján tekinthetők véglegesnek; a foglalási igény önmagában nem jelent automatikus rendelkezésre állást. Kérdés esetén írjon a [email protected] címre, vagy hívja a +36 30 847 2619 számot.

2.2Érkezési rend

Érkezés és késés jelzése

Kérjük, hogy a vendég a visszaigazolt időpontban érkezzen. Késés, létszámváltozás vagy az érkezést érintő körülmény esetén célszerű mielőbb jelezni azt az Izterh felé. Az egyeztetés a konyha, a bár és a foglalási rend összehangolását szolgálja. Az adott helyzet kezelését mindig az aktuális kapacitás és a helyszíni egyeztetés lehetőségei határozzák meg.

2.3

Módosítás, lemondás és csoportos alkalmak

Módosítási, lemondási vagy nagyobb létszámú igény esetén kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az Izterhhel, hogy visszajelezhessünk a rendelkezésre álló lehetőségekről. Esemény vagy csoportos alkalom esetén a cél, a létszám, az időzítés és a helyszínspecifikus részletek külön egyeztetés tárgyát képezhetik. Kapcsolat: [email protected] vagy +36 30 847 2619.

Gasztronómia

Modern európai gasztronómia

Az Izterh modern európai gasztronómiai kínálatot nyújt, amely a helyszíni elérhetőség, a szezonális adottságok és az operatív körülmények szerint változhat. Allergénnel, érzékenységgel vagy egyedi étkezési igénnyel kapcsolatos kérdését a vendég érkezés előtt vagy a helyszínen jelezheti a személyzetnek. Az Izterh a figyelmes, személyes vendéglátásra törekszik, ugyanakkor egyedi igény teljesíthetőségét csak az aktuális lehetőségek ismeretében tudja visszajelezni.

3.2

Signature koktélok és felelős fogyasztás

A signature koktélok és más italok a helyszíni fogyasztás élményéhez kapcsolódnak. A személyzet a biztonságos, kulturált és minden vendég számára figyelmes környezetet szolgálja, ezért kérjük, hogy iránymutatását és a helyszín rendjét tartsa tiszteletben. A vendégek együttműködése támogatja, hogy a bár és az étterem nyugodt ritmusban, az alkalom jellegéhez illően működhessen.

3.3

Privát és szervezett események

Egyes események, privát alkalmak és csoportos programok előzetes egyeztetéshez, visszaigazoláshoz és helyszínspecifikus szervezési feltételekhez kötődhetnek. Az Izterh és a szervező közösen pontosíthatja az esemény célját, a vendégek várható számát, az időzítést és a szükséges helyszíni kereteket. A program az Izterh intim jellegéhez és a zavartalan vendégélményhez igazodik. További inspirációért tekintse meg az eseményportfóliót.

4.1

Fizikai asztalok, személyes részvétel

A szalon kizárólag az Izterh fizikai helyszínén, személyes részvétellel működik. Az intim offline környezetben valódi filcasztalok állnak a résztvevők rendelkezésére, a folyamatot professzionális osztók vezetik. A poker programok rendje a helyszíni jelenlétre, a nyugodt légkörre és az egyértelműen követhető szabályokra épül. Távoli hozzáférés vagy digitális részvétel nem része ennek a helyszíni élménynek.

4.2

Pontok, játékzsetonok és tiszteletdíjak

A helyszíni programokon alkalmazott versenypontok, játékzsetonok és tiszteletdíjak kizárólag az adott esemény vagy játékrend keretében értelmezhetők. Ezen elemek a helyszíni élmény szervezését, az eredmények követését és az elismerés rendjét szolgálják. Jelentésüket minden esetben az adott alkalom szabályai és az osztó helyszíni tájékoztatása határozza meg.

Helyszíni játékrend / eseményspecifikus keret

4.3

Viselkedés és osztói döntések

A résztvevők kötelesek egymással és a személyzettel tisztelettel kommunikálni, valamint a játékrenddel és az osztó helyszíni iránymutatásával együttműködni. A professzionális osztók a fizikai asztalok nyugodt és követhető működését támogatják. Rendzavaró vagy mások élményét zavaró magatartás esetén az Izterh a helyzet kezelésére, illetve a további részvétel korlátozására jogosult.

5.1

Tisztelet és helyszíni rend

Kérjük vendégeinket, hogy az Izterh intim, figyelmes atmoszféráját tiszteletteljes kommunikációval és mások élményének figyelembevételével támogassák. A személyzet útmutatásai a biztonságos, zavartalan működést szolgálják. Zavaró, bántó vagy a helyszín rendjét veszélyeztető magatartás esetén az Izterh fenntarthatja a belépés vagy a további tartózkodás korlátozásának lehetőségét, az adott helyzet arányos kezelésével.

5.2

Életkor és felelős részvétel

A vendég köteles betartani az adott szolgáltatásra, eseményre és helyszíni fogyasztásra alkalmazandó életkori, biztonsági és személyzeti előírásokat. A személyzet indokolt esetben a vonatkozó szabályok szerint jogosultság- vagy életkor-ellenőrzést kérhet. E rendelkezés célja a felelős, személyes részvétel és a helyszín minden vendég számára kulturált használata.

5.3

Személyes tárgyak és külső körülmények

A vendég személyes tárgyaira maga köteles figyelni. Rendkívüli, az Izterh ellenőrzésén kívül eső körülmények esetén egyes szolgáltatási részletek módosulhatnak. Ilyen helyzetben a helyszín az észszerűen elvárható tájékoztatásra és az adott alkalom lehetőségeihez igazodó, figyelmes megoldásra törekszik.

6.1

Felelősségi keretek

Az Izterh szolgáltatásait a helyszín adottságai, az alkalmazandó szabályok és az észszerű elvárhatóság keretében nyújtja. A vendég saját magatartásáért, személyes döntéseiért és a számára releváns információk időben történő jelzéséért felel. A helyszín biztonsága és a vendégélmény fenntartása érdekében a szolgáltatás egyes elemei indokolt esetben alakíthatók, különösen akkor, ha azt szervezési, biztonsági vagy helyszíni körülmény teszi szükségessé.

6.3

Adatvédelem és cookie-k

A személyes adatok, valamint a webhelyen alkalmazott technológiák részletes kezeléséről az Izterh kapcsolódó tájékoztatói rendelkeznek. Kérjük, a foglalással vagy a webhely használatával összefüggő kérdések előtt tekintse át az alábbi dokumentumokat.

Adatvédelmi irányelvek Cookie szabályzat

Következő lépés

Készen áll a helyszíni élményre?

A feltételek átolvasása után kezdeményezheti asztalfoglalását az Izterh budapesti helyszínére. A modern európai gasztronómia, a signature koktélok és az eseményekhez igazítható helyszíni alkalmak részleteit a foglalási egyeztetés során közösen pontosíthatjuk.

Asztalfoglalás